Якщо ви завзятий геймер, який любить грати в комп’ютерні ігри, швидше за все, на вашому комп’ютері встановлено Steam. Steam — це популярна ігрова платформа, яка дозволяє користувачам купувати, завантажувати та грати в ігри. Однак, користувачі можуть зіткнутися з певними помилками під час використання Steam, однією з яких є помилка «Папка призначення повинна бути порожньою».
Ця помилка виникає, коли Steam не може створити необхідні файли і папки у вказаній папці інсталяції. Це може бути спричинено кількома причинами, такими як антивірусне програмне забезпечення, права доступу до файлів або пошкоджений інсталяційний файл.
Якщо у вас виникла ця помилка, не хвилюйтеся. У цій статті ми надамо кілька простих рішень, які допоможуть вам виправити помилку «Destination folder must be empty» у Steam і повернутися до гри в найкоротші терміни.
Як виправити помилку «Папка призначення має бути порожньою» у Steam
Помилка «Destination folder must be empty» в Steam — поширена проблема, яка виникає при спробі встановити гру або оновлення на комп’ютер. Ця помилка зазвичай виникає, коли папка, в яку ви встановлюєте гру, вже містить деякі файли або папки, які конфліктують з процесом інсталяції або оновлення гри.
Якщо ви зіткнулися з цим повідомленням про помилку під час спроби встановити гру, ось кілька способів, як її виправити:
- Видаліть файли з теки встановлення: Найпростіший спосіб виправити помилку «Папка призначення має бути порожньою» у Steam — це видалити всі файли або папки, які знаходяться у папці встановлення. Сюди входять будь-які приховані файли або папки, тому обов’язково перевірте все, що знаходиться в папці інсталяції. Після того, як ви видалите всі файли, спробуйте інсталяцію ще раз.
- Змініть теку встановлення: Якщо видалення файлів з інсталяційної теки не допомогло, спробуйте вибрати іншу теку для встановлення гри. Це гарантує, що тека буде порожньою і не міститиме жодних конфліктів, які можуть завадити процесу встановлення гри.
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: Іноді антивірусне програмне забезпечення може перешкоджати процесу інсталяції і не давати змоги встановити гру належним чином. Спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення, а потім запустіть інсталяцію знову.
- Перевірте наявність дозволів: Переконайтеся, що у вас є необхідні дозволи для встановлення файлів гри. Якщо ви не є адміністратором на вашому комп’ютері, можливо, вам доведеться звернутися до системного адміністратора, щоб отримати дозвіл на інсталяцію файлів гри.
Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, проблема з вашим комп’ютером або самими файлами гри є глибшою. Спробуйте звернутися до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.
Що таке помилка «Тека призначення має бути порожньою»?
Помилка «Тека призначення має бути порожньою» — це поширена помилка, яка виникає у клієнті Steam, коли ви намагаєтеся встановити або оновити гру. Ця помилка виникає, коли папка призначення, куди інсталюється або оновлюється гра, вже містить дані.
У повідомленні про помилку зазначено, що папка призначення має бути порожньою, перш ніж інсталяцію або оновлення буде продовжено. Ця помилка може розчарувати, особливо якщо у вас повільне з’єднання з інтернетом, і процес завантаження займає багато часу.
Зазвичай помилка «Тека призначення має бути порожньою» виникає через те, що ви встановлюєте або оновлюєте гру, яка вже існує на вашому комп’ютері. Це може статися, якщо ви випадково запустили інсталяцію гри, яка вже є на вашому комп’ютері, або якщо інсталяція чи оновлення є неповним.
Щоб виправити помилку «Папка призначення має бути порожньою», вам потрібно вручну видалити всі файли з папки призначення. Крім того, ви можете вибрати нову папку призначення під час процесу інсталяції.
- Видалення всіх файлів з теки призначення:
- Відкрийте папку призначення у провіднику
- Виділіть усі файли і папки
- Натисніть клавішу Delete або клацніть правою кнопкою миші і виберіть Видалити
- Щоб вибрати нову папку призначення під час інсталяції:
- Натисніть кнопку Огляд у діалоговому вікні встановлення
- Виберіть нову порожню папку для встановлення гри
- Натисніть OK, щоб почати інсталяцію
Виконавши ці прості кроки, ви зможете виправити помилку «Папка призначення має бути порожньою» у клієнті Steam і почати грати у свої улюблені ігри без жодних проблем.
Що спричиняє помилку?
Помилка «Папка призначення має бути порожньою» у Steam може бути спричинена низкою причин, починаючи від відсутніх або пошкоджених ігрових файлів і закінчуючи проблемами з клієнтом Steam. Ось кілька найпоширеніших винуватців:
- Неповне або перерване встановлення: Якщо процес інсталяції не завершився успішно або був перерваний до його завершення, це може призвести до появи цієї помилки.
- Проблеми з клієнтом Steam: Помилка може бути спричинена проблемами з самим клієнтом Steam, наприклад, застарілими або пошкодженими файлами або конфліктуючим програмним забезпеченням.
- Дозволи лише на читання: Якщо папку призначення призначено лише для читання, це може перешкоджати додаванню нових файлів і спричинити появу помилки.
У деяких випадках ця помилка також може бути спричинена антивірусним програмним забезпеченням або брандмауером, які блокують доступ Steam до папки призначення. Важливо переконатися, що антивірусне програмне забезпечення та брандмауер налаштовані так, щоб дозволити доступ Steam до вашого комп’ютера.
Якщо ця помилка не зникає, спробуйте очистити кеш завантажень Steam або перезавантажити комп’ютер. У деяких випадках завантаження та інсталяція гри вручну за межами Steam може бути життєздатним рішенням.
| Причини виникнення помилки: | Можливі рішення: |
|---|---|
| Незавершене або перерване встановлення | Перезапустіть процес інсталяції; очистіть кеш завантажень Steam; |
| Проблеми з клієнтом Steam | Оновіть або перевстановіть клієнт Steam; перевірте наявність конфліктів між програмами; |
| Дозволи лише на читання | Змініть права доступу до папок, щоб дозволити запис; спробуйте запустити Steam від імені адміністратора; |
| Антивірусне програмне забезпечення або брандмауер блокують доступ | Налаштуйте антивірус і брандмауер так, щоб дозволити доступ до Steam; |
Рішення
Якщо ви зіткнулися з помилкою «Папка призначення має бути порожньою» у Steam, не хвилюйтеся, оскільки є кілька рішень, які можуть допомогти вирішити цю проблему:
- Очистіть папку призначення: Найпростіше рішення — очистити папку призначення перед встановленням гри або оновлень. Ви можете зробити це, видаливши вручну всі наявні файли та теки у папці призначення.
- Запустіть Steam від імені адміністратора: Іноді Steam вимагає адміністративних привілеїв для встановлення ігор або оновлень. Тому ви можете спробувати запустити Steam від імені адміністратора, щоб вирішити цю проблему. Клацніть правою кнопкою миші на іконці Steam і виберіть «Запустити від імені адміністратора».
- Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: Антивірусне програмне забезпечення іноді може втручатися в процес інсталяції Steam і спричиняти помилки. Ви можете спробувати тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення, а потім спробувати встановити гру або оновлення. Не забудьте увімкнути антивірус після інсталяції.
- Перевірте помилки на диску: Якщо на вашому жорсткому диску є помилки або пошкоджені сектори, це може спричинити помилки під час інсталяції. Тому ви можете скористатися вбудованим інструментом Windows під назвою «CHKDSK», щоб перевірити наявність помилок на диску. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть «chkdsk /f C:» (замініть «C:» на літеру вашого жорсткого диска).
Якщо жоден з наведених вище способів не спрацював, спробуйте звернутися до служби підтримки Steam за додатковою допомогою.
Спосіб 1: Видалення вмісту теки Steam
Якщо під час встановлення гри у Steam ви стикаєтеся з помилкою «Destination folder must be empty», то одним з можливих рішень може бути видалення вмісту теки Steam. Ось як ви можете це зробити:
- По-перше, закрийте Steam і переконайтеся, що він не працює у фоновому режимі.
- Тепер відкрийте файловий провідник і перейдіть до теки Steam. За замовчуванням на комп’ютері з Windows ця папка розташована за адресою «C:Program Files (x86)Steam».
- У папці Steam виберіть усі файли і папки, окрім папок SteamApps і userdata.
- Натисніть кнопку «Видалити» або клацніть правою кнопкою миші і виберіть «Видалити», щоб видалити вибрані файли і папки.
- Після видалення вмісту теки Steam перезапустіть Steam і продовжте процес інсталяції гри.
Важливо зазначити, що видалення вмісту теки Steam також призведе до видалення ваших збережених ігор, ігрових налаштувань та інших даних. Тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж використовувати цей метод.
Якщо цей спосіб не усуває помилку «Папка призначення має бути порожньою», спробуйте інші можливі рішення, наприклад, запуск Steam від імені адміністратора, вимкнення антивірусного програмного забезпечення та перевстановлення Steam.
Спосіб 2: Вимкніть синхронізацію з хмарою Steam
Якщо помилка «Папка призначення Steam має бути порожньою» не зникає навіть після використання першого способу, ви можете спробувати вимкнути функцію синхронізації у хмарі Steam. Ця функція може спричиняти помилку, якщо її неправильно налаштовано або якщо є конфлікти між хмарними даними та локальними даними на вашому комп’ютері.
Щоб вимкнути синхронізацію з хмарою Steam, виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте Steam і перейдіть до розділу «Бібліотека».
- Клацніть правою кнопкою миші на грі, яка видає помилку, і виберіть «Властивості».
- Перейдіть на вкладку «Оновлення» і зніміть прапорець навпроти пункту «Увімкнути синхронізацію з хмарою Steam для [назва гри]».
- Натисніть кнопку Закрити і перезапустіть Steam.
Після вимкнення синхронізації у хмарі Steam спробуйте інсталювати гру ще раз і перевірте, чи помилку було усунуто.
Зверніть увагу, що вимкнення синхронізації з хмарою Steam може призвести до втрати прогресу гри або налаштувань, які було збережено в хмарі. Якщо ви хочете уникнути цього, спробуйте створити резервну копію даних гри перед вимкненням функції.
Спосіб 3: Запуск Steam від імені адміністратора
Якщо наведені вище способи не спрацювали, спробуйте запустити Steam від імені адміністратора. Це надасть Steam необхідні дозволи на доступ до файлів у папці призначення та їх зміну. Виконайте наступні кроки:
- Клацніть правою кнопкою миші по ярлику Steam на робочому столі або в меню «Пуск» Windows.
- Виберіть «Запустити від імені адміністратора» у випадаючому меню.
- Підтвердьте запит «Контроль облікового запису користувача», натиснувши «Так».
- Після запуску Steam спробуйте встановити гру ще раз.
Цей метод має усунути помилку «Папка призначення має бути порожньою» у Steam. Однак, якщо проблема не зникає, вам може знадобитися подальше усунення несправностей, перевіривши налаштування антивірусу або брандмауера, або звернувшись до служби підтримки Steam за додатковою допомогою.
Інші можливі рішення
Якщо наведені вище рішення не спрацювали, ви можете спробувати інші варіанти:
- Перевірте, чи не запущено жодних фонових програм: Деякі фонові програми, такі як антивірусне програмне забезпечення, хмарні сховища та інші програми, можуть перешкоджати встановленню Steam. Спробуйте закрити всі непотрібні програми і подивіться, чи це вирішить проблему.
- Запустіть Steam від імені адміністратора: Іноді Steam вимагає адміністративних прав для доступу до певних папок і файлів. Клацніть правою кнопкою миші на ярлику Steam і виберіть «Запустити від імені адміністратора», щоб перевірити, чи це допоможе.
- Clear Steam download cache: Steam has a built-in feature to clear its download cache. Go to Steam settings > Downloads > Очистіть кеш завантаження. Потім спробуйте інсталювати гру ще раз.
- Вимкніть або видаліть сторонні брандмауери: Іноді брандмауери можуть блокувати з’єднання Steam з інтернетом, перешкоджаючи завантаженню ігор. Спробуйте вимкнути або видалити всі встановлені вами сторонні брандмауери.
Якщо жоден з цих способів не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Steam за подальшою допомогою.
Спосіб 4: Видаліть папку Appcache
Якщо наведені вище способи не спрацювали, спробуйте видалити папку appcache. Для цього виконайте наведені нижче дії:
- Закрийте клієнт Steam на вашому комп’ютері.
- Відкрийте папку інсталяції Steam на вашому комп’ютері. Зазвичай цю папку можна знайти у C:Program Files (x86)Steam або C:Program FilesSteam.
- Знайдіть папку appcache і видаліть її. У цій теці зберігаються тимчасові дані, які іноді можуть спричиняти помилки, такі як помилка «Тека призначення повинна бути порожньою».
- Після видалення теки відкрийте клієнт Steam і спробуйте встановити або оновити гру ще раз.
Якщо помилка не зникає після використання цього методу, вам слід звернутися до служби підтримки Steam за подальшою допомогою.
Спосіб 5: Перевірте цілісність файлів гри
Якщо жоден з перерахованих вище способів не допоміг виправити помилку «Папка призначення повинна бути порожньою» в Steam, можливо, самі файли гри можуть бути пошкоджені або неповні. Щоб вирішити цю проблему, можна спробувати перевірити цілісність файлів гри. Ось як це зробити:
- Відкрийте клієнт Steam і перейдіть на вкладку Бібліотека.
- Клацніть правою кнопкою миші на грі, яка видає помилку, і виберіть «Властивості».
- Перейдіть на вкладку Локальні файли і натисніть Перевірити цілісність файлів гри.
- Після цього Steam почне перевірку файлів гри, щоб переконатися, що вони є повними і не пошкодженими. Цей процес може зайняти деякий час, залежно від розміру гри та швидкості вашого інтернету.
Якщо Steam виявить відсутні або пошкоджені файли, він автоматично завантажить і замінить їх. Після завершення процесу перевірки спробуйте встановити гру ще раз і перевірте, чи не з’являється помилка «Папка призначення має бути порожньою». Якщо так, ви можете спробувати перевстановити сам Steam або звернутися за допомогою до служби підтримки Steam.
Спосіб 6: Переінсталюйте Steam
Якщо жоден з попередніх методів вам не допоміг, залишається ще один варіант: можливо, вам доведеться повністю перевстановити Steam. Іноді програмні файли, на які покладається додаток, можуть бути пошкоджені або пошкоджені, і навіть відновлювальна інсталяція може не вирішити проблему.
Щоб перевстановити Steam, потрібно виконати такі дії:
- Видаліть Steam з комп’ютера, перейшовши до Панелі керування — Програми — Програми та засоби, вибравши Steam і вибравши Видалити.
- Видаліть всі файли, що залишилися в папці Steam. Зазвичай ця папка знаходиться у C:Program FilesSteam. Видаліть усе, крім теки SteamApps.
- Завантажте останню версію Steam з офіційного сайту.
- Встановіть її, двічі клацнувши завантажений файл і дотримуючись інструкцій на екрані.
- Запустіть Steam і увійдіть до свого облікового запису.
Після виконання цих кроків помилка «Папка призначення повинна бути порожньою» повинна зникнути. Однак слід пам’ятати, що перевстановлення Steam також видалить усі ваші ігри та файли збережень Steam, тому перед тим, як скористатися цим методом, обов’язково створіть їх резервну копію.
Запобігання помилці «Папка призначення має бути порожньою
Steam — одна з найпопулярніших ігрових платформ у світі, що пропонує гравцям доступ до величезної бібліотеки ігор і потужної спільноти інших геймерів. На жаль, вона не позбавлена проблем, і однією з найбільш прикрих є помилка «Папка призначення повинна бути порожньою», яка може виникнути під час спроби встановити нову гру. На щастя, є кілька речей, які ви можете зробити, щоб запобігти появі цієї помилки або виправити її, якщо вона все ж таки виникла.
Очистіть папку
Перше і найочевидніше рішення — переконатися, що папка призначення для інсталяції гри повністю порожня. Це означає, що вам слід видалити всі файли і папки, які можуть у ній міститися, включно з прихованими файлами. Для цього просто перейдіть до теки, яка містить файли гри, виділіть їх і видаліть. Після того, як тека стане порожньою, ви можете спробувати запустити інсталяцію ще раз.
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення
Іншою поширеною причиною помилки «Тека призначення повинна бути порожньою» є антивірусне програмне забезпечення, яке може блокувати процес інсталяції. Щоб запобігти цьому, спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення перед початком інсталяції. Після встановлення гри ви можете знову увімкнути антивірусне програмне забезпечення, щоб переконатися, що ваша система залишається захищеною.
Запуск інсталяції від імені адміністратора
Якщо ви встановлюєте гру на комп’ютер з Windows, можливо, ви не маєте необхідних прав для встановлення файлів у папку призначення. Щоб виправити це, спробуйте запустити інсталяційний файл від імені адміністратора. Клацніть інсталяційний файл правою кнопкою миші та виберіть «Запустити від імені адміністратора» з контекстного меню. Після цього ви отримаєте необхідні дозволи для правильного встановлення файлів гри.
Висновок
Хоча помилка «Папка призначення має бути порожньою» може розчаровувати, її не неможливо виправити. Дотримуючись цих порад, ви зможете запобігти появі помилки або виправити її, якщо вона виникне, що дозволить вам проводити більше часу за улюбленими іграми і витрачати менше часу на усунення проблем зі встановленням.
Питання-відповідь:
Що означає помилка «Папка призначення має бути порожньою» у Steam?
Це повідомлення означає, що в папці, куди ви хочете встановити гру, вже є файли або папки. Steam потребує, щоб тека була порожньою, перш ніж інсталювати гру.
Як виправити помилку «Папка призначення повинна бути порожньою» у Steam?
Щоб виправити помилку, вам потрібно видалити всі файли і папки в папці, куди ви хочете встановити гру. Після того, як ви видалите всі файли і папки, Steam зможе встановити гру без помилки.
Чи можу я перемістити файли з теки в інше місце, щоб виправити помилку?
Так, ви можете перемістити файли з теки в інше місце, щоб виправити помилку. Переконайтеся, що ви переміщуєте всі файли і папки, включаючи приховані. Після переміщення файлів тека має бути порожньою, і Steam зможе встановити гру без помилки.
Чому Steam вимагає, щоб тека призначення була порожньою?
Steam вимагає, щоб тека призначення була порожньою, щоб запобігти конфліктам або проблемам з наявними в ній файлами чи папками. Інсталюючи гру до порожньої теки, Steam гарантує, що файли гри будуть встановлені правильно і без помилок.
Що робити, якщо під час оновлення гри виникає помилка «Папка призначення має бути порожньою»?
Якщо ви зіткнулися з цією помилкою під час оновлення гри, спершу спробуйте перевірити файли гри. Якщо це не допомогло, видаліть усі файли та папки з теки встановлення гри і спробуйте запустити оновлення ще раз. Якщо у вас є важливі файли збереження гри, обов’язково створіть їх резервну копію, перш ніж видаляти файли гри.