Site icon Оголошення Дніпро

Як усунути несправності та виправити, якщо принтер HP LaserJet 2130 не друкує

Принтер HP LaserJet 2130 відомий своїми швидкими та якісними можливостями друку. Однак бувають випадки, коли він відмовляється друкувати, що змушує вас розчаровуватися і задаватися питанням, що пішло не так. Існує кілька причин, чому принтер HP LaserJet 2130 не друкує, від проблем із підключенням до проблем із програмним забезпеченням. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші причини, чому принтер не друкує, і запропонуємо практичні рішення для їх усунення.

Якщо у вас виникли проблеми з принтером HP LaserJet 2130, насамперед перевірте основні параметри. Переконайтеся, що принтер увімкнений і правильно під’єднаний до мережі. Перевірте кабелі принтера, щоб переконатися, що вони правильно під’єднані. Перевіривши ці базові речі, ви можете перейти до більш складних методів усунення несправностей, щоб відновити працездатність вашого принтера.

Однією з найпоширеніших причин, чому принтер HP LaserJet 2130 не друкує, є проблеми з підключенням. Якщо ви використовуєте кабель USB, переконайтеся, що він правильно підключений до принтера та комп’ютера. Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, переконайтеся, що принтер підключено до бездротової мережі. Якщо принтер все одно не друкує, можливо, потрібно оновити драйвер принтера, щоб вирішити проблеми з програмним забезпеченням, або звернутися за допомогою до професійного технічного спеціаліста.

Вирішення проблем із друком на HP LaserJet 2130

Якщо у вас виникли проблеми з принтером HP LaserJet 2130, який не друкує, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему:

  1. Перевірте запас паперу: Переконайтеся, що в лотку достатньо паперу і що він не застряг і не зім’ятий. Якщо папір застряг, обережно видаліть його, перш ніж спробувати надрукувати ще раз.
  2. Перевірте картридж із чорнилом або тонером: Переконайтеся, що картридж із чорнилом або тонером встановлено правильно і в ньому достатньо чорнила або тонера для друку. Якщо картридж порожній, замініть його на новий.
  3. Очистіть друкуючі головки: З часом друкуючі головки можуть забиватися засохлим чорнилом або тонером, що може спричинити проблеми з друком. Використовуйте вбудовану функцію очищення принтера для очищення головок або очистіть їх вручну за допомогою м’якої тканини та спирту.
  4. Оновлення драйверів принтера: Перевірте на веб-сайті виробника наявність оновлених драйверів принтера, які можуть допомогти вирішити проблеми, пов’язані з тим, що принтер не друкує. Завантажте та встановіть усі доступні оновлення.
  5. Перезапустіть принтер: Іноді проблеми з друком можна вирішити простим перезапуском принтера. Вимкніть принтер, від’єднайте його від джерела живлення, зачекайте кілька хвилин, а потім знову підключіть його до мережі та увімкніть.
  6. Зверніться до служби підтримки: Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, зверніться до служби підтримки клієнтів HP за подальшою допомогою.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете швидко і легко вирішити проблеми з друком на принтері HP LaserJet 2130. Підтримуючи принтер у належному робочому стані, ви забезпечите йому високу якість друку на довгі роки.

Перевірка та виправлення з’єднань принтера

Однією з найпоширеніших причин несправностей принтера є ослаблене або роз’єднане з’єднання. Якщо ваш принтер HP LaserJet 2130 не друкує, перше, що вам слід зробити, це перевірити підключення принтера.

Почніть з перевірки кабелю живлення. Переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до принтера та розетки. Якщо кабель не закріплений, під’єднайте його назад і перевірте роботу принтера ще раз.

Далі перевірте кабель USB. Переконайтеся, що кабель USB надійно під’єднаний з обох кінців, не пошкоджений і не перетирається. Якщо ви використовуєте USB-концентратор, спробуйте підключити кабель принтера безпосередньо до комп’ютера.

Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, переконайтеся, що принтер підключено до правильної мережі Wi-Fi. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор і принтер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо проблеми не зникли, спробуйте скинути мережеві налаштування принтера та повторно підключитися до мережі Wi-Fi.

Нарешті, якщо жоден з цих кроків не допоміг, спробуйте використати інший USB-кабель або порт на вашому комп’ютері. Якщо принтер працює з іншим кабелем або портом, можливо, оригінальний кабель або порт несправний і потребує заміни.

Перевірте, чи підключені кабелі живлення та USB

Однією з найпоширеніших причин, чому принтер HP LaserJet 2130 не друкує, є погане з’єднання. Необхідно перевірити, чи правильно під’єднані до принтера кабель живлення та USB-кабель.

По-перше, переконайтеся, що кабель живлення надійно підключений до принтера та розетки. Також перевірте, чи принтер увімкнений і чи є живлення.

Потім переконайтеся, що кабель USB надійно під’єднаний до принтера та комп’ютера. Якщо кабель USB не закріплений, принтер не зможе отримати дані з комп’ютера для друку.

Якщо на вашому комп’ютері декілька портів USB, спробуйте підключити принтер до іншого порту, якщо проблема не зникне. Інший порт USB може вирішити проблему, якщо попередній порт був несправний.

Підсумовуючи, переконайтеся, що кабелі живлення та USB підключені належним чином, щоб вирішити проблеми, пов’язані з тим, що принтер HP LaserJet 2130 не друкує.

Повторна інсталяція драйверів принтера

Якщо принтер HP LaserJet 2130 не реагує навіть після виконання всіх вищезазначених дій, можливо, драйвер принтера застарів або пошкоджений. Отже, вам потрібно переінсталювати драйвер принтера, щоб вирішити проблему.

Нижче наведено кроки для переінсталяції драйвера принтера:

  1. Перейдіть на офіційний веб-сайт HP і знайдіть сторінку завантаження драйвера для принтера HP LaserJet 2130.
  2. Введіть номер моделі принтера та завантажте відповідний драйвер для вашої операційної системи.
  3. Після завантаження запустіть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
  4. Перезавантажте комп’ютер і принтер.
  5. Тепер спробуйте зробити роздруківку, щоб перевірити, чи працює принтер нормально чи ні.

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів HP за подальшою допомогою.

Вирішення проблем із чергою друку

Якщо принтер HP LaserJet 2130 підключено до мережі і ним користуються кілька комп’ютерів, черга друку може застрягти або засмітитися, що призведе до зупинки роботи принтера. Нижче наведено кілька кроків, які можна виконати для вирішення проблем із чергою друку:

Якщо жоден із цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки HP за допомогою у вирішенні проблем із чергою друку на принтері LaserJet 2130.

Очищення черги друку та перезапуск принтера

Якщо принтер HP LaserJet 2130 не друкує, можливо, у чергах друку застрягли завдання. Ви можете очистити черги, щоб видалити всі невиконані або пошкоджені завдання друку.

Щоб очистити черги друку, виконайте наведені нижче дії:

  1. Відкрийте розділ «Пристрої та принтери» на комп’ютері
  2. Клацніть правою кнопкою миші на принтері HP LaserJet 2130 і виберіть «Подивитися, що друкується»
  3. З’явиться вікно. Натисніть на «Принтер» у верхній частині вікна та виберіть «Скасувати всі документи»
  4. Якщо з’явиться запит на підтвердження, натисніть «Так»

Коли черги друку буде очищено, перезапустіть принтер. Це дозволить принтеру почати роботу з чистого аркуша і може вирішити проблему друку.

Перезапустити принтер можна так:

  1. Вимкніть принтер і від’єднайте його від джерела живлення
  2. Зачекайте принаймні 30 секунд, а потім знову підключіть його до електромережі та увімкніть

Якщо це не вирішило проблему друку, можливо, потрібно перевірити налаштування принтера або драйвери принтера на вашому комп’ютері. Зверніться до посібника з експлуатації принтера або до служби підтримки HP для отримання подальшої допомоги.

Перевірка стану принтера та помилок

Перш ніж намагатися вирішити будь-які проблеми з принтером HP LaserJet 2130, важливо перевірити його поточний стан і виявити будь-які помилки. Нижче наведено кілька кроків, які можна виконати:

  1. Переконайтеся, що принтер увімкнено та належним чином під’єднано до комп’ютера або мережі. Якщо це бездротовий принтер, переконайтеся, що він підключений до правильної мережі Wi-Fi.
  2. Перевірте панель керування або РК-дисплей принтера на наявність повідомлень про помилки, наприклад, про низький рівень чорнила або застрягання паперу. Якщо є повідомлення про помилки, спочатку усуньте їх, перш ніж повторювати друк.
  3. Якщо стан принтера відображається як «вимкнено» або «призупинено», перейдіть до налаштувань «Пристрої та принтери» на вашому комп’ютері (або аналогічно) і перевірте стан принтера. Якщо він вимкнений, спробуйте вибрати опції «Використовувати принтер у режимі онлайн» або «Відновити друк».
  4. Перевірте, чи є у черзі принтера завдання на друк, що очікують на виконання. Якщо такі є, спробуйте скасувати або видалити їх і спробувати надрукувати ще раз.

Перевірка стану принтера та помилок дозволяє швидко виявити та усунути будь-які проблеми, які можуть перешкоджати друку на принтері HP LaserJet 2130. Це заощадить ваш час, позбавить від розчарувань і забезпечить належне функціонування принтера.

Усунення застрягання паперу

Поширеною проблемою принтера HP LaserJet 2130 є застрягання паперу. Коли це трапляється, принтер припиняє друк, доки ви не усунете застрягання. Нижче наведено кілька кроків, які можна виконати для усунення застрягання паперу:

Виконання цих кроків має усунути застрягання паперу у вашому принтері HP LaserJet 2130. Однак, якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до служби підтримки HP для отримання подальшої допомоги.

Очищення валиків принтера та вихідного лотка

Якщо ваш принтер HP LaserJet 2130 не друкує належним чином, це може бути пов’язано з забрудненням або пошкодженням роликів принтера. Ролики принтера відповідають за подачу паперу з вхідного лотка у вихідний лоток. З часом на роликах може накопичуватися пил, сміття та залишки паперу, що призводить до їхнього ковзання або неналежного захоплення паперу. Очищення або заміна роликів принтера може вирішити цю проблему.

Щоб почистити ролики принтера, вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки. Відкрийте кришку принтера та обережно видаліть видиме сміття або залишки паперу з валиків за допомогою безворсової тканини або ватного тампона, змоченого у воді чи медичному спирті. Будьте обережні і не застосовуйте надмірної сили або грубих матеріалів, які можуть пошкодити ролики або залишити волокна всередині принтера.

Якщо ролики принтера зношені або пошкоджені, можливо, вам доведеться замінити їх на нові. Ви можете замовити комплекти запасних роликів у компанії HP або в інших авторизованих роздрібних продавців. Дотримуйтесь інструкцій виробника, щоб правильно встановити нові ролики та протестувати принтер, щоб переконатися, що він працює належним чином.

Окрім очищення або заміни роликів принтера, слід також перевірити вихідний лоток на наявність будь-яких перешкод або застрягань, які можуть заважати виходу паперу з принтера. За допомогою ліхтарика або дзеркала огляньте вихідний лоток і видаліть сміття або сторонні предмети, які можуть там застрягти. Також переконайтеся, що вихідний лоток правильно встановлений і вирівняний по відношенню до корпусу принтера.

Очищення валиків принтера та вихідного лотка дозволяє підвищити якість друку та надійність роботи принтера HP LaserJet 2130. Не забувайте обережно поводитися з компонентами принтера та дотримуйтесь правил техніки безпеки, щоб уникнути травмування або пошкодження принтера.

Перевірка та усунення застрягання паперу

Якщо принтер HP LaserJet 2130 не друкує, це може бути пов’язано із застряганням паперу. Щоб перевірити та усунути застрягання паперу, виконайте наведені нижче дії:

Після усунення застрягання паперу або перешкод закрийте кришку принтера та під’єднайте принтер до електромережі. Увімкніть його і спробуйте надрукувати ще раз. Якщо проблема не зникає, можливо, вона пов’язана з іншою проблемою, і вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів HP для отримання подальшої допомоги.

Вирішення проблем із якістю друку

Якщо ваш принтер HP LaserJet 2130 друкує з низькою якістю, наприклад, розмиті, вицвілі або смугасті документи, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами.

Виконання цих кроків допоможе поліпшити якість друку на принтері HP LaserJet 2130 і забезпечити чіткість, ясність і професійний вигляд ваших документів.

Вирівнювання друкуючої головки та пробний друк

Якщо принтер HP LaserJet 2130 не друкує належним чином, можливо, потрібно вирівняти друкуючу головку. Нижче наведено кроки для вирівнювання:

  1. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути принтер.
  2. Відкрийте дверцята доступу до картриджів і вийміть картриджі.
  3. Зніміть друкуючу головку і протріть її м’якою сухою тканиною.
  4. Встановіть друкуючу головку та картриджі на місце.
  5. Натисніть кнопку OK, щоб розпочати процес вирівнювання.
  6. Зачекайте, поки принтер надрукує сторінку вирівнювання.
  7. Перевірте сторінку вирівнювання та дотримуйтесь інструкцій з регулювання друкуючої головки.

Після вирівнювання друкуючої головки слід виконати пробний друк, щоб переконатися, що принтер працює належним чином. Нижче наведено покрокову інструкцію для виконання пробного друку:

  1. Завантажте аркуш звичайного паперу у вхідний лоток.
  2. Натисніть кнопку OK, щоб надрукувати тестову сторінку.
  3. Перевірте тестову сторінку на наявність будь-яких проблем, таких як відсутність або нечіткість тексту.
  4. Якщо з тестовою сторінкою виникли проблеми, перевірте налаштування принтера і повторіть спробу.

Якщо після вирівнювання друкуючої головки та виконання пробного друку принтер HP LaserJet 2130 все одно не друкує належним чином, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки HP за подальшою допомогою.

Перевірка та заміна картриджів

Якщо ваш принтер HP LaserJet 2130 не друкує, одна з найпоширеніших причин цієї проблеми пов’язана з картриджами принтера. Перевірте стан картриджів і за потреби замініть їх.

Ви можете перевірити рівень чорнила або тонера в картриджах, зайшовши в програмне забезпечення принтера і переглянувши стан принтера. Якщо в картриджах мало чорнила або вони порожні, негайно замініть їх, щоб відновити друк.

Переконайтеся, що ви використовуєте оригінальні картриджі HP для забезпечення оптимальної продуктивності та уникнення будь-яких потенційних проблем. Картриджі інших виробників можуть спричинити проблеми з принтером, наприклад, засмічення або протікання.

Якщо після заміни картриджів принтер все одно не друкує, можливо, вам доведеться виконати додаткові кроки з усунення несправностей або звернутися за професійною допомогою для вирішення проблеми.

Інші кроки з усунення несправностей

Якщо після перевірки підключення та оновлення програмного забезпечення принтер HP LaserJet 2130 все одно не друкує, спробуйте виконати ще кілька кроків з усунення несправностей:

Скидання принтера до стандартних налаштувань

Якщо принтер HP LaserJet 2130 не друкує, і ви спробували всі кроки з усунення несправностей, можливо, вам доведеться скинути налаштування принтера до стандартних. Цей процес призведе до видалення всіх налаштувань і відновлення початкового стану принтера.

Щоб скинути налаштування принтера, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку живлення, щоб вимкнути принтер.
  2. Від’єднайте всі кабелі та шнури, підключені до принтера.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку Cancel (Скасувати) під час повторного підключення шнура живлення.
  4. Утримуйте кнопку Cancel ще 10-15 секунд, доки не почне блимати індикатор Ready (Готовність).
  5. Відпустіть кнопку Cancel і зачекайте, поки принтер завершить процес скидання.

Після завершення скидання вам доведеться знову налаштувати принтер і змінити параметри відповідно до ваших уподобань. Однак, це повинно вирішити всі проблеми, які виникали через те, що принтер не друкував.

Якщо проблема не зникне після перезавантаження принтера, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки HP за подальшою допомогою.

Звернення за технічною допомогою до служби підтримки клієнтів HP

Якщо ви спробували всі кроки з усунення несправностей, а принтер HP LaserJet 2130 все одно не друкує, настав час звернутися за технічною допомогою до служби підтримки клієнтів HP. Команда підтримки може надати вам подальшу допомогу для ремонту принтера.

Щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів HP, ви можете відвідати їхній веб-сайт і знайти розділ підтримки. Там ви можете вибрати опцію чату з агентом, надіслати йому електронною поштою свою проблему або зателефонувати, щоб отримати негайну допомогу.

Перш ніж звертатися до служби підтримки, переконайтеся, що у вас є номер моделі та серійний номер принтера. Ця інформація допоможе службі підтримки зрозуміти конкретні проблеми з вашим принтером і запропонувати вам найкраще можливе рішення.

Під час розмови з представником служби підтримки клієнтів HP обов’язково детально опишіть проблему з вашим принтером і згадайте всі кроки, які ви вже зробили, щоб спробувати її вирішити. Це допоможе службі підтримки прискорити процес усунення несправностей.

На закінчення, якщо ваш принтер HP LaserJet 2130 все ще не друкує після того, як ви спробували всі основні рішення, не соромтеся звертатися до служби підтримки клієнтів HP за подальшою допомогою. Вони мають знання та досвід, щоб допомогти вам вирішити проблеми з вашим принтером.

Питання-відповідь:

Як усунути несправності принтера HP LaserJet 2130?

Спробуйте перевірити, чи принтер увімкнений і правильно під’єднаний до мережі. Перевірте, чи не з’являються на дисплеї принтера повідомлення про помилки. Перевірте, чи підключено принтер до комп’ютера або мережі. Якщо проблема не зникає, спробуйте переінсталювати драйвери принтера або зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів HP.

Чому принтер HP LaserJet 2130 не друкує чорним чорнилом?

Причин може бути декілька. Перевірте, чи правильно встановлено картридж із чорним чорнилом і чи достатньо в ньому чорнила. Спробуйте почистити друкуючу головку. Якщо проблема не зникне, це може бути апаратна проблема, і рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів HP.

Як почистити друкуючу головку на принтері HP LaserJet 2130?

Щоб очистити друкуючу головку, спочатку вимкніть принтер і від’єднайте його від комп’ютера або мережі. Вийміть картриджі з принтера. Знайдіть друкуючу головку і за допомогою безворсової тканини, змоченої в теплій воді, обережно очистіть її. Зачекайте, доки друкуюча головка повністю висохне, перш ніж встановлювати картриджі та вмикати принтер.

Що робити, якщо принтер HP LaserJet 2130 друкує порожні сторінки?

По-перше, переконайтеся, що картриджі встановлені належним чином і мають достатню кількість чорнила. Перевірте, чи не потребує очищення друкуюча головка. Якщо проблема не зникає, спробуйте перезавантажити принтер або зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів HP.

Як скинути налаштування принтера HP LaserJet 2130?

Щоб скинути налаштування принтера, вимкніть його та від’єднайте від комп’ютера або мережі. Зачекайте 60 секунд, потім знову підключіть принтер до мережі та увімкніть його. Якщо проблема не зникає, зверніться за допомогою до служби підтримки клієнтів HP.

Exit mobile version