Ви коли-небудь стикалися з помилкою, коли ваші папки відмовляються відкриватися у Windows? Це може бути дуже неприємним досвідом, оскільки це може перешкодити вам отримати доступ до важливих файлів і документів на вашому комп’ютері. Хороша новина полягає в тому, що є кілька простих рішень, які допоможуть відновити роботу папок.

Однією з основних причин, чому папки не відкриваються у Windows, є пошкоджений системний файл або запис у реєстрі. Це може бути спричинено зараженням вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, або навіть помилкою під час нещодавнього оновлення. У деяких випадках проблему можна вирішити простими виправленнями, такими як очищення кешу або перевірка диска. Однак, якщо проблема не зникає, можуть знадобитися більш складні рішення.

Ще однією поширеною проблемою, яка може призвести до того, що папки не відкриваються, є проблема з процесом Провідника Windows. Це може бути спричинено низкою факторів, зокрема застарілим або несумісним драйвером, проблемним доповненням або розширенням, або навіть конфліктним програмним забезпеченням, яке працює у фоновому режимі. У таких випадках може знадобитися оновити драйвери або видалити проблемне програмне забезпечення, щоб відновити роботу папок.

Як виправити теки, які не відкриваються у Windows

Якщо у вас не відкриваються папки у Windows, ви можете спробувати кілька можливих рішень:

• Перезавантажте комп’ютер. Іноді проблему можна вирішити простим перезавантаженням комп’ютера.
• Перевірте наявність шкідливого програмного забезпечення. Шкідливе програмне забезпечення може спричинити проблеми з відкриттям папок. Скористайтеся антивірусною програмою для пошуку та видалення будь-яких інфекцій.
• Очистіть історію Провідника. Очищення історії Провідника іноді може вирішити проблему, пов’язану з тим, що папки не відкриваються. Відкрийте Провідник, перейдіть на вкладку «Вид» і натисніть «Параметри». Виберіть «Очистити» в розділі «Очистити історію Провідника» і натисніть «ОК».
• Перевірте наявність оновлень. Переконайтеся, що у вас встановлені всі останні оновлення Windows. Відкрийте «Налаштування», перейдіть до «Оновлення та безпека» і натисніть «Перевірити наявність оновлень».
• Запустіть програму перевірки системних файлів. Перевірка системних файлів — це вбудований інструмент Windows, який сканує і відновлює пошкоджені системні файли. Натисніть Win + X і виберіть «Командний рядок (Адміністратор)». Введіть «sfc /scannow» і натисніть Enter. Це може зайняти деякий час.
• Скористайтеся програмою «Очищення диска». За допомогою програми «Очищення диска» можна видалити непотрібні файли і звільнити місце на вашому комп’ютері. Натисніть Win + X і виберіть «Очищення диска». Виберіть диск, який потрібно очистити, і натисніть «ОК».
• Скидання налаштувань Провідника. Скидання налаштувань Провідника іноді допомагає вирішити проблеми з тим, що папки не відкриваються. Натисніть Win + X і виберіть «Командний рядок (Адміністратор)». Введіть «taskkill /f /im explorer.exe» і натисніть Enter. Потім введіть «explorer.exe» і натисніть Enter.

Якщо жодне з цих рішень не вирішило проблему, можливо, вам доведеться звернутися за додатковою допомогою до фахівця або до служби підтримки Microsoft.

Причини, через які папки не відкриваються

Існують різні причини, через які папки можуть не відкриватися у Windows. Знання цих причин може допомогти вам ефективніше діагностувати та виправити проблему. Нижче наведено кілька найпоширеніших причин цієї проблеми:

• Пошкоджені файли: Якщо певний файл у папці пошкоджено, він може перешкоджати відкриттю всієї папки. Це може статися через вірусну інфекцію, збій програмного забезпечення або раптове вимкнення системи.
• Проблеми з оновленням Windows: Після застосування оновлення Windows теки можуть перестати відкриватися через проблеми сумісності. Іноді це може статися, якщо оновлення змінює системні файли, необхідні для відкриття папок.
• Зараження шкідливим програмним забезпеченням: Шкідливе програмне забезпечення, наприклад, рекламні програми або програми-вимагачі, можуть пошкодити ваші системні файли і спосіб відкриття папок. Шкідливе програмне забезпечення також може спричинити уповільнення роботи комп’ютера або його повне вимкнення.
• Проблемний жорсткий диск: Пошкоджені сектори на жорсткому диску можуть спричинити проблеми з відкриттям папок. Це може вимагати заміни пошкодженого диска або відновлення пошкоджених секторів.
• Дозволи на доступ до папок: Іноді певні папки можуть не відкриватися, якщо ваш обліковий запис не має необхідних дозволів для доступу до них. Це може статися, якщо ви нещодавно перевстановили Windows або змінили налаштування свого облікового запису.

Розуміючи ці причини, ви зможете ефективніше діагностувати проблему і вжити заходів для її усунення. Відновлення пошкоджених файлів, оновлення Windows, перевірка на наявність шкідливого програмного забезпечення, ремонт жорсткого диска або зміна дозволів на доступ до папок — існує багато способів вирішити цю проблему і забезпечити безперебійне відкриття папок.

Пошкоджені системні файли

Однією з найпоширеніших причин, чому папки не відкриваються на комп’ютері з Windows, є пошкодження системних файлів. Системні файли є життєво важливим компонентом операційної системи і відповідають за виконання різних завдань, таких як запуск програм і відкриття папок. Якщо один або декілька з цих файлів пошкоджено, це може спричинити неочікувану поведінку та проблеми в роботі системи.

Щоб виправити пошкоджені системні файли, ви можете скористатися вбудованим інструментом Windows System File Checker (SFC). SFC сканує ваші системні файли, виявляє будь-які проблеми і замінює їх правильними версіями. Використовувати SFC дуже просто. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора, введіть «sfc /scannow» і натисніть клавішу Enter. Інструмент автоматично запуститься і виправить всі пошкоджені файли, які він виявить.

Якщо SFC не вдалося виправити проблему, ви можете спробувати скористатися інструментом Обслуговування та управління образами розгортання (DISM). DISM схожий на SFC, але він призначений для виправлення більш складних проблем, які SFC не може вирішити. Щоб скористатися DISM, відкрийте командний рядок від імені адміністратора, введіть «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» і натисніть клавішу Enter. Це запустить інструмент DISM і виправить будь-які проблеми з вашими системними файлами.

У деяких випадках пошкодження системних файлів може бути спричинене шкідливими програмами або вірусами. Дуже важливо запустити повне сканування системи за допомогою авторитетного антивірусного програмного забезпечення, щоб переконатися, що у вашій системі немає жодних шкідливих загроз. Ви також можете скористатися інструментом видалення шкідливого програмного забезпечення для Windows від Microsoft, який є безкоштовним інструментом, призначеним для видалення певних шкідливих програм.

• Використовуйте SFC та DISM для виправлення пошкоджених системних файлів.
• Запустіть повне сканування системи за допомогою авторитетного антивірусного програмного забезпечення, щоб видалити всі шкідливі програми та віруси.
• Для додаткового захисту скористайтеся засобом видалення шкідливого програмного забезпечення для Windows від Microsoft.

Віруси та шкідливі програми

Однією з причин, чому папки не відкриваються на вашому комп’ютері з Windows, є віруси та шкідливе програмне забезпечення. Ці шкідливі програми призначені для проникнення у вашу систему та заподіяння шкоди, зокрема перешкоджання доступу до файлів і папок.

Віруси та шкідливі програми можуть потрапити на ваш комп’ютер різними способами, наприклад, при завантаженні та встановленні програмного забезпечення з ненадійних джерел, відкритті підозрілих вкладень електронної пошти або натисканні на спливаючу рекламу під час перегляду веб-сторінок.

Щоб запобігти зараженню комп’ютера вірусами та шкідливими програмами, обов’язково встановіть надійну антивірусну програму і регулярно оновлюйте її для забезпечення максимального захисту. Також слід уникати завантаження програмного забезпечення з ненадійних джерел і відкриття підозрілих електронних листів або вкладень.

• Регулярно оновлюйте антивірусне програмне забезпечення
• Скануйте систему на наявність вірусів і шкідливих програм
• Не завантажуйте програмне забезпечення з ненадійних джерел
• Не відкривайте підозрілі електронні листи та вкладення

Якщо ви підозрюєте, що ваш комп’ютер заражений вірусами або шкідливими програмами, рекомендується негайно запустити антивірусну перевірку і видалити всі виявлені загрози. Якщо цього не зробити, це може призвести до подальшого пошкодження, втрати даних і навіть крадіжки особистих даних.

Важливо зберігати пильність і вживати заходів для захисту комп’ютера та особистої інформації від кіберзагроз.

Пошкоджений жорсткий диск

Якщо ваші папки не відкриваються у Windows, це може бути пов’язано з пошкодженням жорсткого диска. Пошкоджений жорсткий диск може спричинити різні проблеми в роботі комп’ютера, зокрема повільну роботу, збої та помилки. Коли жорсткий диск пошкоджено, він може відображати попереджувальні знаки, такі як дивні звуки, низька швидкість і часті збої.

Щоб полагодити пошкоджений жорсткий диск, можна спробувати запустити перевірку або сканування диска. Це допоможе вам виявити та усунути будь-які проблеми з жорстким диском. Ви також можете спробувати запустити програму діагностики жорсткого диска, яка допоможе вам виявити та виправити проблеми з жорстким диском.

Важливо регулярно створювати резервні копії даних, особливо якщо ви підозрюєте, що ваш жорсткий диск пошкоджено. Таким чином, ви зможете запобігти втраті даних у разі повного виходу жорсткого диска з ладу. Ви можете створювати резервні копії даних на зовнішньому жорсткому диску, у хмарному сховищі або будь-якому іншому надійному пристрої зберігання даних.

• Щоб запобігти пошкодженню жорсткого диска, слід дотримуватися таких правил:
• Обережно поводитися з комп’ютером
• Уникати фізичних ударів або падінь
• Тримайте комп’ютер у стабільному середовищі
• Не піддавайте комп’ютер впливу екстремальних температур і вологості

Якщо ви підозрюєте, що ваш жорсткий диск пошкоджено, і ви не можете полагодити його самостійно, вам слід звернутися за допомогою до фахівця. Фахівець допоможе вам відновити дані, а також відремонтувати або замінити жорсткий диск, якщо це необхідно.

Це деякі з найпоширеніших симптомів пошкодження жорсткого диска. Якщо ви помітили будь-яку з цих ознак, важливо діяти швидко, щоб запобігти подальшому пошкодженню жорсткого диска або втраті даних.

Виправлення несправностей, якщо папки не відкриваються

У вас виникли проблеми з відкриттям папок у Windows? Це може викликати розчарування, але є кілька простих рішень, які ви можете спробувати, перш ніж вдаватися до більш радикальних заходів.

• Перезавантажте комп’ютер: Іноді проблему можна вирішити простим перезавантаженням комп’ютера. Це може здатися банальним, але це може бути ефективним рішенням для багатьох технічних проблем.
• Очистіть систему: Якщо ваш комп’ютер працює повільно або на ньому забагато файлів, це може бути причиною того, що папки не відкриваються. Спробуйте запустити інструмент для очищення системи, щоб видалити всі непотрібні файли та програми.
• Перевірте наявність вірусів/шкідливих програм: Шкідливе програмне забезпечення або віруси можуть спричинити серйозні проблеми з вашим комп’ютером, включаючи проблеми з доступом до папок. Обов’язково запустіть перевірку на віруси, щоб виявити та видалити будь-яке шкідливе програмне забезпечення.
• Використовуйте командний рядок: Іноді використання командного рядка може вирішити проблему з відкриттям папки. Відкрийте командний рядок, натиснувши клавіші Windows + X і вибравши «Командний рядок (Адміністратор)». Потім введіть «sfc /scannow» і натисніть клавішу Enter. Це призведе до сканування та відновлення пошкоджених системних файлів.
• Перевірте наявність помилок на диску: Якщо на вашому жорсткому диску є помилки, це може спричинити проблеми з доступом до папок. Відкрийте Провідник, клацніть правою кнопкою миші на диску, виберіть «Властивості», перейдіть на вкладку «Інструменти» і натисніть «Перевірити». Це перевірить і виправить усі помилки на диску.

Якщо жоден з цих способів усунення несправностей не спрацював, можливо, настав час звернутися за професійною допомогою. Зверніться до фахівця з ремонту комп’ютерів для діагностики та усунення проблеми.

Запустіть перевірку на віруси та видаліть шкідливе програмне забезпечення

Однією з найпоширеніших причин, чому папки не відкриваються у Windows, є наявність шкідливого програмного забезпечення або вірусів у вашій системі. Шкідливе програмне забезпечення може заразити ваш комп’ютер різними способами, такими як завантаження файлів або відвідування шкідливих веб-сайтів. Це може спричинити різноманітні проблеми, зокрема проблеми з доступом до папок.

Щоб вирішити цю проблему, вам слід запустити перевірку системи на віруси за допомогою надійного антивірусного програмного забезпечення. Якщо на вашому комп’ютері не встановлено антивірусне програмне забезпечення, вам слід встановити його якомога швидше. Після встановлення антивірусного програмного забезпечення запустіть повну перевірку системи, щоб виявити будь-які шкідливі програми та віруси на вашому комп’ютері.

Якщо ви виявили шкідливе програмне забезпечення або віруси, негайно видаліть їх за допомогою антивірусного програмного забезпечення. Майте на увазі, що деякі шкідливі програми можуть бути впертими і їх важко видалити. У таких випадках вам може знадобитися використання спеціалізованого інструменту або звернення за професійною допомогою для їх повного видалення.

Також важливо регулярно перевіряти комп’ютер на наявність вірусів і шкідливих програм, щоб запобігти виникненню подібних проблем у майбутньому. Крім того, ви повинні бути обережними при завантаженні файлів або відвідуванні веб-сайтів, особливо тих, які не викликають довіри або незнайомі.

• Встановіть надійне антивірусне програмне забезпечення
• Запустіть повне сканування системи
• Видаліть будь-яке виявлене шкідливе програмне забезпечення або віруси
• Регулярно перевіряйте комп’ютер на наявність вірусів і шкідливих програм
• Будьте обережні, завантажуючи файли або відвідуючи веб-сайти

Виконайте очищення диска та перевірте наявність помилок на диску

Якщо ваші папки не відкриваються у Windows, це може бути пов’язано з помилками на диску або захаращеністю жорсткого диска. Очищення диска — це вбудований інструмент Windows, який може допомогти вам виявити та видалити непотрібні файли, щоб звільнити місце на жорсткому диску.

Щоб запустити очищення диска, перейдіть до меню «Пуск» і введіть «Очищення диска» в рядку пошуку. Програма просканує жорсткий диск на наявність файлів, які можна безпечно видалити, наприклад, тимчасових файлів і елементів кошика.

Крім очищення диска, ви також можете запустити перевірку диска на наявність помилок, щоб виявити і усунути будь-які проблеми з жорстким диском. Для цього відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть «chkdsk C: /f /r» (за потреби замініть «C:» на літеру вашого жорсткого диска). Програма просканує жорсткий диск на наявність помилок і спробує їх виправити.

Важливо зазначити, що перевірка диска на наявність помилок може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням і дозвольте утиліті виконати свою роботу. У деяких випадках може знадобитися перезавантаження комп’ютера, щоб завершити процес виправлення.

Регулярно очищаючи диск і перевіряючи його на наявність помилок, ви зможете забезпечити безперебійну роботу жорсткого диска і запобігти виникненню таких проблем, як невідкриття папок у Windows.

Використання System File Checker для відновлення пошкоджених файлів

Якщо ваші папки не відкриваються у Windows, це може бути пов’язано з пошкодженням системних файлів. Щоб виправити цю проблему, скористайтеся інструментом Перевірка системних файлів.

Щоб запустити System File Checker, виконайте наведені нижче дії:

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора.
2. Введіть «sfc /scannow» і натисніть Enter.
3. Програма просканує ваші системні файли і замінить всі пошкоджені файли, які вона знайде.
4. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи відкриваються папки.

Важливо зазначити, що процес сканування і відновлення може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням і не переривайте процес.

Якщо System File Checker не може відновити пошкоджені файли, можливо, вам доведеться скористатися іншими інструментами або звернутися за технічною допомогою до фахівця.

Розширені рішення для постійних проблем з папками

Якщо ви спробували базові рішення, такі як перезавантаження комп’ютера, запуск утиліти «Очищення диска» та перевірка на наявність шкідливих програм, але все одно не можете відкрити папки, настав час спробувати просунуті рішення.

1. Використання командного рядка

Якщо ваша папка недоступна через проблеми з дозволами, спробуйте відкрити її за допомогою командного рядка. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть наступну команду:

takeown /f назва_теки /r /d y && icacls назва_теки /grant administrators:F /t

2. Відновлення файлової системи

Проблеми з теками можуть бути спричинені пошкодженням файлової системи. Для її виправлення скористайтеся вбудованим інструментом Windows, CHKDSK. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть

chkdsk /f C:

Замініть «C:» на літеру диска тому, де знаходиться ваша тека.

3. Скористайтеся стороннім інструментом

Якщо жодне з наведених вище рішень не працює, ви можете скористатися сторонніми інструментами, такими як Folder Lock, Folder Guard і File Explorer Extensions. Ці інструменти допоможуть вам приховати, заблокувати та захистити папки, а також виправити проблеми з доступом до них.

4. Відновлення до попередньої точки

If the issue occurred after a system change or update, try restoring your computer to a previous point. Go to Control Panel > System and Security > System > System Protection > Відновлення системи і виберіть точку відновлення до моменту виникнення проблеми.

Висновок

Якщо постійні проблеми з папками впливають на вашу продуктивність або призводять до втрати важливих даних, спробуйте виправити їх за допомогою цих просунутих рішень. Не забудьте створити резервну копію файлів перед виправленням.

Створіть новий профіль користувача

Якщо папки не відкриваються у Windows, проблему може вирішити створення нового профілю користувача. Цей процес може скинути будь-які пошкоджені або зіпсовані налаштування профілю користувача, які могли спричинити проблему.

Щоб створити новий профіль користувача, виконайте такі дії:

1. Натисніть меню «Пуск» і виберіть «Налаштування».
2. Виберіть Облікові записи, а потім клацніть Сім’я та інші люди.
3. У розділі Інші люди натисніть Додати когось до цього комп’ютера.
4. Дотримуйтесь підказок, щоб створити новий обліковий запис користувача.
5. Після створення облікового запису вийдіть з поточного профілю користувача і увійдіть до нового.
6. Перевірте, чи вирішилася проблема з відкриттям папок.

Якщо новий профіль користувача вирішує проблему, може знадобитися перенести файли та налаштування зі старого профілю до нового. Корпорація Майкрософт надає для цього інструмент під назвою User State Migration Tool, який можна завантажити з їхнього веб-сайту.

Створення нового профілю користувача також може бути корисним, якщо поточний профіль стикається з іншими проблемами, такими як низька продуктивність або часті збої.

Скидання Windows до стандартних налаштувань

Якщо жодне з попередніх рішень не спрацювало, скидання налаштувань Windows до стандартних може вирішити проблему з відкриттям папок. Однак перед цим обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів і даних, оскільки цей процес видалить всі особисті дані та встановлені програми.

Скидання налаштувань Windows:

1. Відкрийте меню «Пуск» і виберіть «Налаштування».
2. Натисніть на «Оновлення та безпека».
3. Виберіть «Відновлення» на бічній панелі зліва.
4. Натисніть «Почати» в розділі «Перезавантажити цей ПК».
5. Виберіть «Зберегти мої файли» або «Видалити все», залежно від того, наскільки ретельне скидання ви хочете зробити.
6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.

Майте на увазі, що скидання Windows до налаштувань за замовчуванням може зайняти деякий час і може вимагати наявності інсталяційного носія Windows або диска відновлення. Після завершення процесу папки повинні відкриватися без проблем.

Перевстановлення операційної системи Windows

Якщо нічого не допомогло, вам може знадобитися перевстановити операційну систему Windows. Це призведе до видалення всіх ваших файлів і програм, тому обов’язково створіть резервну копію всього важливого, перш ніж продовжувати.

Для перевстановлення Windows вам знадобиться дійсний ліцензійний ключ та інсталяційний носій, наприклад, USB-накопичувач або DVD-диск. Вставте інсталяційний носій і перезавантажте комп’ютер, а потім дотримуйтесь вказівок для перевстановлення Windows.

Після завершення інсталяції обов’язково встановіть усі необхідні драйвери пристроїв та оновлення програмного забезпечення. Ви також можете встановити антивірусне програмне забезпечення для захисту комп’ютера від шкідливих програм та інших загроз.

Майте на увазі, що перевстановлення Windows є радикальним рішенням, і його слід використовувати лише в крайньому випадку. Перш ніж вдаватися до цього варіанту, обов’язково спробуйте всі інші методи усунення несправностей, такі як сканування системи або відновлення системи.

Якщо після перевстановлення Windows у вас все ще виникають проблеми з тим, що папки не відкриваються, можливо, варто звернутися за професійною допомогою до комп’ютерного фахівця або представника служби підтримки.

Заключні думки

На закінчення, папки, які не відкриваються у Windows, можуть бути неприємною проблемою, але є кілька рішень, які можуть допомогти вирішити цю проблему. Важливо визначити першопричину проблеми, будь то конфлікт програмного забезпечення, пошкоджені системні файли або апаратна несправність.

Після виявлення причини користувачі можуть спробувати різні способи вирішення проблеми, такі як перевірка на віруси, відновлення системних файлів або оновлення драйверів. Важливо регулярно обслуговувати та оновлювати комп’ютер, щоб запобігти виникненню таких проблем у майбутньому.

Крім того, користувачі повинні бути обережними при завантаженні та встановленні сторонніх додатків і завжди перевіряти, щоб вони були з надійного джерела.

Якщо нічого не допомагає, для вирішення проблеми може знадобитися професійна допомога. Дотримуючись цих порад і вживаючи профілактичних заходів, користувачі можуть уникнути розчарувань, пов’язаних з тим, що папки не відкриваються в Windows, і забезпечити безперебійну роботу свого комп’ютера.

Питання-відповідь:

Чому мої папки не відкриваються у Windows?

Причин, чому ваші папки не відкриваються у Windows, може бути декілька, наприклад, пошкоджений системний файл, зараження вірусом або шкідливим програмним забезпеченням, або проблема з самою папкою. Щоб вирішити проблему, ви можете спробувати перезавантажити комп’ютер, запустити перевірку на віруси або відновити системні файли за допомогою Командного рядка.

Як запустити перевірку на віруси на моєму комп’ютері?

Ви можете запустити перевірку комп’ютера на віруси за допомогою антивірусного програмного забезпечення, якому ви надаєте перевагу. Якщо у вас не встановлено жодної антивірусної програми, ви можете завантажити та встановити одну з них, наприклад, Avast, AVG або Norton. Після встановлення відкрийте програму та запустіть повне сканування системи, щоб виявити та видалити будь-які віруси або шкідливі програми, які можуть бути причиною того, що ваші папки не відкриваються.

Що робити, якщо відновлення системних файлів за допомогою командного рядка не вирішило проблему?

Якщо відновлення системних файлів за допомогою командного рядка не вирішує проблему, ви можете спробувати очистити історію Провідника, скинути параметри папок Провідника до стандартних налаштувань або створити новий обліковий запис користувача і перенести ваші файли до нового облікового запису. Ви також можете спробувати перевстановити Windows або відновити комп’ютер з попередньої резервної копії, якщо все інше не спрацювало.

Чи може стороннє програмне забезпечення спричинити неможливість відкриття папок у Windows?

Так, стороннє програмне забезпечення може спричинити неможливість відкриття папок у Windows, якщо воно заважає важливим системним файлам або налаштуванням. Якщо ви підозрюєте, що причиною проблеми може бути встановлене програмне забезпечення, спробуйте видалити його або вимкнути відповідні процеси чи служби в диспетчері завдань. Ви також можете спробувати запустити Windows у безпечному режимі, щоб перевірити, чи проблема не зникає без запуску сторонніх програм.

Чому мої папки довго відкриваються у Windows?

Ваші папки можуть довго відкриватися у Windows через повільний жорсткий диск, велику кількість файлів або папок у каталозі або проблеми з налаштуваннями Провідника. Щоб вирішити проблему, ви можете спробувати дефрагментувати жорсткий диск, впорядкувати файли у підтеки або скинути налаштування Провідника за замовчуванням.